Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Marzo 2024
  • Número: 1019140

Ripley

Sandalias rotas

SE脩ORES ripley

PRESENTE


DirectorioA En junio compr茅 unas Sandalias y me las puse por primera vez el 27 de febrero 2024, camin茅 m谩s o menos 7 cuadras llegu茅 a casa y las sandalias est谩n totalmente despegadas, se que estoy fuera de plazo pero tambi茅n se que unos zapatos no pueden durar 5 minutos. No entiendo como pueden vender zapatos que duren s贸lo un uso, me siento estafada por Ripley, los zapatos ni siquiera se ven pisados estan totalmente nuevos pero en mal estado. No entiendo como pueden vender productos de tan mala calidad y la empresa no se hace responsable. falta criterio.BC Fehca de compra 30 de junio 2023D 000388640056 Sandalia index icucaE valor 11990FGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZInicio
Objetivo: Obtener una solucion Anulación o cambio
Autor: S.V.
Publicado el Lunes, Marzo 4, 2024 - 19:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devoluci贸n de dinero el d铆a 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devoluci贸n

馃檨 Ripley - Rliquidacion Enga帽osa

No Resuelto Ning煤n Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crill贸n y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusi贸n de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

馃檨 Ripley - Devoluci贸n estufa da帽ada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? As铆 es mi compra no sirvi贸,de nada!!? pens茅 q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decid铆 ir directamente a comprar all铆,pero nunca m谩s con esa tienda, a煤n no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, despu茅s de esperar 15 d铆as h谩biles,y la respuesta del t茅cnico,fue q estaba funcionando correctamente, deb铆a firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firm茅, al llegar a mi casa la encend铆 nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q ten铆a q ir al juzgado de polic铆a local...en realidad no puedo creer lo q me sucedi贸 con esta tienda...!!?

馃檨 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

馃檨 Ripley - anulaci贸n de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

馃檪 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

馃檨 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

馃檨 Ripley - Garant铆a

No Resuelto No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar. No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar

馃檪 Ripley - Devoluci贸n de producto y anulaci贸n de compra / Devoluci贸n de dinero

Resuelto Resuelto Por Asus (ripley Fue Un Problema). Sinceramente, con Ripley solo he gastado dinero en traslados y estacionamientos, dinero que nadie me devolver谩, porque desde servicio al cliente en tienda nadie me asesor贸 como corresponde, solo hacer perder el tiempo y decirme que yo estaba equivocado y no me dar铆an una soluci贸n.
Tuve que ir directamente por mi cuenta a la marca a buscar una soluci贸n.
Desde asistencia del Marketplace Ripley supieron orientarme mejor, peor ya para ese entonces yo hab铆a realizado mis gestiones con la marca directamente.
Cabe aclarar que de todas formas tuve que ir una tercera vez a la tienda porque Ripley, para continuar haciendolo complicado, me volvio a hacer ir a hacer el tramite de devoluci贸n de dinero presencial, en lugar de recibir la informaci贸n por correo o web (m谩s gasto de traslado y estacionamiento)
CONCLUSI脫N FINAL: Pude anulaar la compra, pero con todos los gastos de traslados intercomunales y estacionamiento fue un saldo negativo de al menos 50.000 pesos

馃檪 Ripley - Desconocimiento de compra

Resuelto Solucionado. Hice los tr谩mites pertinentes y se me devolvi贸 mi cupo

馃檨 Tiendas Ripley - Pol铆tica de devoluci贸n

No Resuelto No Resuelto. Se lavaron las manos

馃檨 Ripley - Cobro Seguro Automotriz

No Resuelto El Reclamo De Sernac Quedo En Nada, Ripley Nego Todo Y No Puedo Hacer Nada.. Enviaron la deuda a Dicom y no me quieren dar cr茅ditos, la deuda solo ha aumentado su valor, estaba en $154.000 hoy esta en $199.000, tendr茅 que pagarla para que el sistema no me siga castigando, todo esto es muy injusto.

馃檨 Ripley

No Resuelto Pendiente. AUn no veo en mi estado de cuenta las rebajas o notas de cr茅dito correspondeinte a las 3 devoluciones y envios

Evita Ripley
Prefiere Paris