- Peñalolén, Chile
- 10, Julio 2014
- Número: 289470
Engaño a clientes
PRESENTE
resumen: mande hacer unos lentes de contacto el 12/4 como no tenian el pedido me dijeron que en 2 semanas podia pasar a retirar los lentes, deje pagado el producto y me fui con mi boleta donde decia por entregar, yo fui como al mes a retirar los lentes,y me pille con la sorpresa que el producto ya habia sido entregado..... y de ahi empezo mi dilema ya que la optica se encerro en solo creer la version del vendedor y no la version del cliente , mi unico pecado fue confiar en que la boleta era mi comprobante para retiro y la optica solo se basan en argumento sin respaldos o algo que lo acredite.... solo palabras, ya que la empresa simplemente se basan en hacer un registro en el sistema computacional y no se abren a la idea de que puede haber sido un error intencionado a no por algun trabajador .....francamente no se que hacer ...solamemte exponer las falencias que tiene esa empresa y ojala sirva este testimonio para que otras personas no sean engañadas...
Autor: E.V.