- La Reina, Chile
- 05, Septiembre 2014
- Número: 296298
Incumplimiento de plazo
PRESENTE
Me sumo a los usuarios anteriormente engañados por una empresa nacional con un nombre, supuestamente respetable, dentro del mercado de las ópticas . Compre unos lente para mi hijo el día 24.09.14, en la óptica ROTTER&KRAUSS DEL MALL PLAZA EGAÑA , me dieron fecha de entrega "probable" para el 01.09.14. El 01.09 me llaman y me dicen que estarán para hoy viernes 05.09. En ese momento les explique que comprendía, pero que los necesito con urgencia puesto que mi hijo viaja. Pues bien, hoy 05.09 me llaman nuevamente una representante (Vanessa vargas) y me dice que para el próximo jueves PODRÍAN ESTAR.De ésta forma los empresarios chilenos quieren que uno los apoye!? ......Rotter & Krauss es una fachada de una empresa *****a , que se publicita como referente del mercado, pero no es mas que una empresa INEFICIENTE Y DE MALA CALIDAD, lo único que busca es lucrar, y no cumple con ningún estándar de calidad hacia sus clientes.Nº de compra de lentes :4163
Autor: I.M.