- Santiago, Chile
- 08, Octubre 2015
- Número: 347835
Mal servicio y no devolución dinero
PRESENTE
En el mes de junio de 2015 concurrí a Local Ahumada para adquirir lentes ópticos para uno de mis hijos y para mi. Presenté las correspondientes recetas y al cabo de unos días avisaron que ambos lentes estaban listos. mi hijo aceptó los suyos pero los míos (a pesar de ser de alto costo) eran sin tener mayor aumento como mirar por el fondo de una botella por el gruesor de éstos. Le informé al encargado que era imposible su uso por lo que solicité a pesar de las caras de desánimo de los dependientes que fuera mandado a laboratorio porque yo así no me llevaría los lentes. Pasó el tiempo y cada vez que iba los lentes estaban exactamente igual, a lo que al final el jefe de tienda me indicó que ellos así trabajaban, así que si quería los llevaba o bien me harían la devolución del valor cobrado.Hoy estamos a octubre y pasan los días y no se me ha devuelto el monto pagado.lamentable que una empresa que era en su tiempo la mejor hoy sea tan poco comprometida con sus clientes más aún que las personas que atienden en los locales, piensan que ellos están haciendo un favor en atender.Nunca más pretenderé a concurrir a ésta empresa.Exijo por el momento la devolución de mi dinero.
Autor: M.P.