- Lo Barnechea, Chile
- 03, Julio 2018
- Número: 509499
No he recibido la devolución de mi dinero
PRESENTE
El día 5 de mayo mande a hacer mis anteojos, los cuales, después de un mes de espera me los entregaron y el cristal era mucho más grueso, cuando fue a solicitarlos aproveche de hacer mis anteojos ópticos pero de sol y pedí que arreglaran los ópticos. cuando volví a la tiene (alto las condes) me dijeron que no podían arreglar los anteojos, qué el grosor del vidrio era por que el marco era más grande (cosa que no me informaron ni al comprar el marco ni al pedir que me lo arreglara) solicité la devolución de mi dinero (de ambos anteojos) y han pasado tres semana y nadie me ha llamado, no me han hecho la devolución y sigo con unos anteojos que están viejos. sin poder mandar a hacerme los anteojos en otra ópticadesde los nueve año que he hecho mis anteojos con esta empresa, hoy tengo 43 y tengo claro que nunca más acudiré a esta óptica,Mala atención, no te explican que debes hacer, no te asesoran.
Autor: F.P.