Estafa de marketing Publicidad engañosa Certificado de vacaciones falso

Hace un tiempo fui a comer a un restaurante en donde estaban haciendo un sorteo de un premio que eran unas vacaciones, se me entregó un papel a rellenar. Lo realice y luego de unos meses me llaman de Royal Holiday felicitándome de que había sido ganadora de uno de los premios del aniversario, que era una estadía todo pagado para un resort todo incluído y que tenía que iré a retirar mi regalo, me comentan que para hacer la reserva me van a pedir una tarjeta de crédito ( viajo seguido, por lo cual se que en los hoteles piden dejar la cuenta abierta con una tarjeta de crédito para hacer cobros finales a la hora del check out) les digo que si, que no ahí problema que tengo mis tarjetas.Me envían un mensaje para asistir a retirar mi premio y me comentan que van a hacer una reunión con los ganadores en dónde entregan los premios y que duraba aprox 90 min para que vaya con tiempo.Llegó y me hacen esperar en dónde me preguntan acerca mis últimos viajes y al final si puedo mostrar mis tarjetas de crédito ( solo con el fin de asegurar que tengo) lo hago y me ingresan a una oficina en dónde comienzan a hacer una introducción de dónde me quedaré, me muestran los hoteles de lujo, me explican mi premio y lo felices que están de que sea la ganadora, al final comienzan a hablar de poder ser parte de una membresía que solo pagando 3000us una mantención anual de 700us y una cuota mensual de 199us podía tener opciones de tener estadías gratis, cruceros por el mundo más de 190 alojamiento una serie de oportunidades para la vida soñada del viajero!! Les digo que no, que es fuera de lo que destino para mis vacaciones y me dan una oportunidad menos ( que la verdad era muy conveniente, incluso lo pensé ya que era un valor bajo que podía solventar y podría viajar son preocupación de alojamiento, tomar cruceros hasta que me dicen, que solo podía ser usado en una parte de los alojamiento y que tenía varias restricciones, las cuales no me favorecían simplemente porque los destinos ya los conocía) al decir que no me conviene porque esos destinos ya nos conozco casi todos, me entregan mi famoso premio y se despiden.Premio, un certificado de vacaciones de 8 días y 7 noches en Cancún en un Resorte Park Total Beach Cancún, dónde solo tengo que pagar mi pulcera all inclusive por un valor de 45us aproximadamente. Regalo que al intentar cobrar, nadie te da respuesta, me comunique con el hotel en dónde muy amablemente me otorgaron los números y el WhatsApp de Royal Holiday Mexico, quienes me respondieron y al decir que quería cobrar mi premio no contestaron más. En fin, una *****a , en dónde con falsedad te llevan a una reunión de marketing de un producto que al parecer también es fraudulento.Nadie te da una solución y simplemente se lavan las manos, te hacen perder tiempo y lo peor juegan con la ilusión de las personas.