No pago de indemnizacion por siniestro

Contraté una póliza de seguros con la empresa reclamos.cl/empresa/rsa_seguros">RSA Seguros a través de Falabella, para mi vehículo, la pagué religiosamente y sin atrasos durante un año. El día 11 de abril de 2014 tuve un accidente en mi vehículo (cabe destacar que se cumplían todas las condiciones estipuladas en la póliza para que se otorgara cobertura) el cual resultó con daños mayores por lo que fue dado como pérdida total por la compañía de seguros RSA. Empezaron los problemas, está compañía de manera ilegal, nombró a un funcionario suyo como liquidador oficial, el Sr Bastían O. (tiene mail corporativo de RSA), quien se declaró incapaz de liquidar, ya que, según me informó en su momento, debería traspasar el caso a la liquidadora encargada de grandes pérdidas de la compañía, la Sra Natividad León, funcionaria de RSA, con oficina en las dependencias de la calle irarrazabal, está persona solicitó 2 prórrogas ante la superintendencia de seguros y valores para liquidar el caso (prórrogas que nunca me fueron notificadas por escrito), me citó en varias oportunidades a su oficina, me pidió que reuniera documentos, que en realidad le competía a ella como liquidador reunirlos, tales como el escrito de la constancia de carabineros, así como la hoja de ruta de carabineros entre otros, alegando que si yo las llevaba el caso se resolvía mas rápido, para finalmente derivarme con su jefe el Sr A. Bandelli, quien luego de evitarme en reiteradas oportunidades me cita a su oficina, a mediados de agosto de 2014, para decirme que la compañía no podía otorgarme cobertura para el Siniestro ya que no cumplía con lo acordado en el contrato.Convencido de que estaba frente a una injusticia y a un abuso de poder, recurrí a los servicios del Sr A. Perez C. de UNACO CHILE, defensores del asegurado, quién me aclaró las dudas, me hizo ver el sin número de irregularidades que RSA estaba cometiendo y a su vez me recordó que no solamente era cliente de RSA sino que al haber contratado la póliza a través de Falabella, también era cliente de ellos y Falabella no podía ser ajeno a estas atrocidades. El Sr A. P. pasa a ser mi representante y pone en conocimiento a Falabella de esta situación a través del Sr M. Chandía gerente Legal de Seguros Falabella Corredores y de su jefe el Sr A. Arze gerente General de Seguros Falabella Corredores.Nadie de falabella fue capaz de resolver la situación dejando en manos del pésimo accionar de RSA, El SrMAuricio Chandía me llamó en un par de oportunidades en el mes de diciembre de 2014, diciéndome que era un cliente muy importante para falabella, que estaba al tanto de la situación desde agosto, y que su intención era resolver el caso a la brevedad, en ese momento me pregunté si al ser yo tan importante por qué no resolvió mi caso antes....Ante el buen accionar y la presión ejercida por A. Perez de UNACO CHILE, se logró que RSA reconozca el Pago del valor del auto y acepte un finiquito por un monto que compensa los daños y perjuicios acaecidos hasta el momento, este finiquito está recibido y copiado a la SVS, junto a una denuncia por el accionar doloso de ambas compañías ante el caso, desde principios de febrero de 2015, sin embargo aun no se emite el Pago de lo acordadoIncluso las máximas autoridades de RSA para Chile, el CEO S. Dabini Ribas, el Fiscal F. Bauer Novoa, así como el ya nombrado gerente General de Seguros FAlabella A. ARze, están al tanto de la situación y no han tomado cartas en el asunto, siendo participes de esta irregularidad.Cabe mencionar que tengo en mi poder toda la documentación que prueba lo expresado