No Resuelto Nadie Responde. Nadie responde ni desde Clicar ni Salazar e israel, no responden al sernac… estoy evaluando contactar a la TV y tomar acciones legales

🙁 Salazar Israel - Incumplimiento contrato

No Resuelto Sin Solución A La Fecha. Es una empresa que caza al cliente y una vez que este cayó en la trampa solo debe ceñirse a sus plazos, protocolos administrativos sin tener en cuenta que lus contratos son bilaterales y generan derechos y obligaciones para ambas partes. Mi experiencia con esta empresa y su personal ha sido pésima no solo no solucionan los problemas que ellos crean por su falta de seriedad en el cumplimiento de los contratos sino además en mu caso tuve un trato condescendiente y burlesco de parte de la vendedora Viviana González Sánchez y su jefe Rodrigo Guajardo

🙁 Salazar Israel - Cobro indebido por falla en sensores ABS tras reparación de siniestro – Salazar Israel

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido noticias del estado de mi vehículo y ya van 3 semanas.

🙁 Salazar Israel - Demora en transferencia de vehículo

No Resuelto No Resuelto. Aún no está a mi nombre

🙁 Salazar Israel - Venta Camioneta En Mal Estado Sin Informar , Por Este Motivo Casi Nos Matamos En Dos Ocasiones

No Resuelto Din Respuesta. Nos entregaron la camioneta nueva en mal estado , poniéndonos en riesgo sin importarles nuestra integridad. Agregamos que se nos informo que estaba reparada y en buenas condiciones

🙂 Salazar Israel - Demora en entrega 2 vehículos 0k

Resuelto Resuelto. Demoró mucho

🙁 Salazar Israel - Solicitud Formal de CAMBIO DE UNIDAD – Salazar Israel

No Resuelto No Resuelto. Aun no me contactan formalmente para dar respuesta a mi requerimiento, solo el vendedor me da soluciones no oficiales, las cuales tampoco tienen disposición de ofrecer alguna solución, solicito devolución de mi dinero ya que las unidades que me ofrece el el vendedor no son de mi agrado.

🙁 Salazar Israel - Venden vehiculos con prenda

No Resuelto Aun Me Tienen Sin Mi Transferencia Dos Semanas Se Cumple 1 Año. Ineficientes mentirosos aun no me solucionan mi problema ni acudiendo al sernac se pudo hacer algo
Salazar israel estafadores!!

🙁 Salazar Israel - Venden Autos Malos

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la automotora se ha contactado. Así como tampoco el ejecutivo que quedo de cambiarme la batería, no he vuelo a recibir niun mensaje por su parte. Hasta ahora al auto, le he cambiado batería, amortiguadores, cambio de cinturones y así sigo arreglando algo que se supone debió estar bueno por parte de esta magna automotora.

🙁 Salazar Israel - Vehículo en mal estado

No Resuelto No Respondió , Reclamo Posterior En Sernac. No hay respuesta

🙂 Salazar Israel - Ofrecimiento inexistente

Resuelto Solucionado. Se comunicaron con nosotros y se resolvió el problema

🙁 Salazar Israel - Instalación de pisadera

No Resuelto No Me Han Llamado. No se an comunicado conmigo para la solucion ni nada espero que sea pronto

🙁 Salazar Israel - Auto comprado presenta falla en caja

No Resuelto Sin Resolver. En definitiva se desmarcar del tema con una empresa externa que se encarga de las garantías. Eata empresa no resuelve y descarta cualquier problema que se deben hacer cargo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chillán, Chile
20, Febrero 2024
Número: 1017751

Salazar Israel

Mala atención

SEÑORES salazar israel

PRESENTE

Llevé el auto por un recall de fiat en Chillán, que debia durar máximo 2 a 4 horas, la persona que me atendió me verbaliza que el auto quedará de uno a dos días. Solo para la revisión de los airbag, en caso de tener que cambiarlos, deberá ser en otra ocasión cuándo tengan los repuestos. No veo la necesidad de dejar el auto tanto tiempo estacionado, puede citar a una hora y hacer la revisión.Por otro lado el atendedor hablaba poco y de forma agresiva. Sin comunicar lo que iba a hacer en el auto, cero amabilidad.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Mejoren los tiempos de trabajo, es ilógico que haya que dejar el auto de 1 a 2 días por un ajuste que no toma más de 2 a 4 horas. Capaciten al personal en atención al cliente, me gusta la marca fiat, pero, sí hay que lidiar con personas como las de Salazar Israel, prefiero comprar un auto que no tenga servicios con ellos

Autor: I.M.

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Publicado el Martes, Febrero 20, 2024 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.