Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Octubre 2025
  • Número: 1090892

Salazar Israel

Vehiculo con falla

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


El 30-09-2025 se hizo reclamo con el numero de caso Nº SR00057775 ( sin respuesta aun ), adquirí vehículo nuevo, se me entrego a mediados de Junio, al poco andar este presento una falla , los primeros días de Julio se llevo a Servicio Técnico y no pudieron solucionarlo, se dejo nuevamente el 21-07-2025 , este fue revisado por el Servicio técnico y el Ingeniero de la marca y no pudieron solucionar el tema ( En taller desde el 21-07-2025), llevo cancelada 4 cuotas y lo tuve en mi poder apenas 1 mes, se solicito en agosto a la Srta. Melanie Gonzalez , Jefa de Local Jetour Movicenter, la devolución de la unidad por uno nuevo o el dinero cancelado.Después en Septiembre se volvió hacer la solicitud a Jefe de Servicio Tecnico Don Daniel Collao.Se solicita una respuesta en forma urgente , este caso esta desde Julio y no han respondido.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución o cambio por un Vehículo nuevo.
Autor: E.S.
Publicado el Martes, Octubre 14, 2025 - 12:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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A la fecha de hoy, aun no recibo algun llamado o mensaje por parte de la empresa en cuestión.
Tardaré un par de días antes de ejecutar alguna denuncia por el trato recibido y el engaño con el que se hicieron la reserva y venta del vehículo en cuestión.
Atte

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Resuelto Resuelto. Demoró mucho

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No Resuelto Aun Me Tienen Sin Mi Transferencia Dos Semanas Se Cumple 1 Año. Ineficientes mentirosos aun no me solucionan mi problema ni acudiendo al sernac se pudo hacer algo
Salazar israel estafadores!!

Evita Salazar Israel
Prefiere Automotriz Pompeyo Carrasco