Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 12, Octubre 2016
  • Número: 398646

Samsung

Teléfono con falla de fanbrica

SEÑORES samsung

PRESENTE


compre hace un poca mas de un mes un teléfono reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung galxy s7 edge, al cabo de algunos días presento problemas en la pantalla, como si se reventara uno de los led, lo cual oscureció la pantalla y le hizo perder la sensibilidad al teléfono, yo lo lleve a la compañía a la cual lo compre y ellos aluden que no tienen nada que ver con las fallas de los teléfonos que es caso de cada marca que ellos son solo un intermediario y que no responden por la marca. que decepción mas grande invertir en uno de los teléfonos mas caros del mercado y que supuesta mente es un teléfono de élite que nunca pensé que pasaría por un problema tan básico según yo, para mi sorpresa por lo que he lee ido hay mas personas con las mismas fallas en el mismo equipo y su galaxy note 7 también presenta problemas que lastima por la marca que nos este vendiendo productos defectuosos.
Autor: D.M.
Publicado el Miércoles, Octubre 12, 2016 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Desde el incidente este servicio técnico ya no me contestan los llamados que les hago a diario, de este manera desaparecen como viles delincuentes.
Espero que Samsung Elimine a este servicio técnico de los registros y NO se lo envíen a otros clientes.

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