- Recoleta, Chile
- 13, Febrero 2019
- Número: 563203
Lavadora no enciende
PRESENTE
Buenas tardes mi nombre es Ana Maria les quiero contar mi molestia ...el 29 de octubre del 2018 compré en almacenes paris una Lavadora secadora de 22 kilos carga frontal resulta que mientras funcionaba ésta filtraba agua. llamé a soporte tecnico los cuales me dijeron que ya no tenía garantia, por lo cual su visita iba a tener un costo... el 21 de enero dejó de encender y el 31 de enero enviaron a un tecnico el cual me informó que el tablero electronico o computador no funcionaba por lo cual van hacer retiro de mi Lavadora el 13 de marzo . El tecnico me dijo que al comprar una Lavadora tengo que comprar con garantía extendida. Por lo que no estoy de acuerdo se supone que estoy comprando un producto de calidad .cuando el vendedor me ofrece la garantia no la tomo porque es una marca reconocida ,ahora no se cuánto mas voy a tener que pagar por el arreglo de mi Lavadora y nosé cuánto mas valla a durar su reparación les informo que me siento decepcionada por la marca samsumg , nunca creí que fuera a durar tan poco tiempo mi Lavadora la cual compré con tanta iluciónAtte.Ana Maria Martell
Autor: A.M.