Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 15, Julio 2019
  • Número: 598850

Samsung

Falta de responsabilidad

SEÑORES samsung plus service

PRESENTE


Bueno les comento, que mi monitor reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung vino con fallas y para poder revisarlo es en una sucursal específica que queda en las condes Av 8552, no solo queda lejos sino que también el día de hoy 15 de Julio, se fue a la sucursal previa llamada a su call center que me indicaban que efectivamente se trabaja hoy día en horario normal.Resulta que voy gastando en un uber ya que llevo el monitor y es lejos, y tienen el gran descaro y profesionalismo de poner en una caja de cartón una carta que dice que hoy no trabajarán, varias personas se encontraron con lo mismo. A aquellos que allí laboran, bonito que se tomen el puente, pero al menos avisen a sus call center y no sean tan retrógados en la vida ya que representan a una empresa grande no algo particular. Y si estoy molesto porque no solo el monitor falla sino que la única sucursal donde pueden ver eso, son una cuerda de irresponsables y no deberían siquiera estar relacionados con Samsung.
Autor: R.D.
Publicado el Lunes, Julio 15, 2019 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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