Cancelaciones de ventas por falta de stock y tienen stock

Estimados subo este reclamo para que tengan cuidado con las publicaciones de la empresa Samsung en mercado libre, nosotros somos un matrimonio joven que al fin podemos cumplir con el sueño de la casa propia y estamos constantemente buscando en internet productos para amoblar/equipar nuestro futuro hogar, queremos tener productos que sean de marca reconocida porque consideramos que es una inversión a plazo y por eso elegimos la marca Coreana Samsung, nos gusta por el prestigio y también porque muchos de nuestros familiares tienen esa marca y están muy satisfechos, el asunto es que en Mercado Libre aparece una tienda oficial que puso ofertas muy buenas, asumimos que son productos quizás descontinuados o con sobre stock y por eso es que Samsung Chile los publico en su sitio oficial , compramos 1 Lavadora Secadora Samsung11kg/6kg Con Eco Bubble Blanco, Air Wash y 1 Refrigerador Top Mount Digital Inverter 255l Samsung, reconozco que habían muchísimos productos de mejores prestaciones a un precio similar pero nosotros somos conscientes del espacio que tenemos para ello y por eso hicimos la compra, pero me anularon ambas compras argumentando que no tenían stock , siendo que los productos siguen publicados, puse el reclamo con Samsung Chile en el sernac y OJO ellos dijeron que no son oficiales de SAMSUNG y que les tengo que reclamar a ECOMSUR, nosotros estábamos super ilusionados con nuestra compra y ahora voy a tener que reclamar, desconozco si la empresa por vender productos Samsung es oficial y se hará responsable de la venta, ya que el argumento sin stock no es viable porque si tienen stock y en el caso que sea un precio que no corresponde , es deber de ellos y no nuestro.