Estimados Mi experiencia con ustedes , desgraciadamente fue pésima , puesto que la primera vez que utilizo el seguro de ustedes y me lo rechazan. operé a mi hijo con dos quistes bucales ubicados en el paladar, fue una operación compleja , en la cual debieron abrirle todo el paladar para poder extraer los dos quistes ;envié scaner , informe médico en el cual el doctor explicó la operación. Ustedes lo tomaron como dental , siendo que no hubo ninguna extracción dental.. , inclusive se envió código de la operación. En mi Isapre inclusive me bonificaron el scaner y mi seguro de la empresa no me puso ningún problema. En el momento de contratar , me dijeron que solo se excluía las cirugías estéticas y extraciiones dentales. Envíe una apelación , si no es aprobada , no tengo más que renunciar a su Compañía. Esperando una buena acogida a mi reclamo Saludos cordialesRoxana M. CarvajalEjecutiva Isapre Vida
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Autor: R.M.