- San Ramón, Chile
- 01, Enero 2016
- Número: 359168
Cancelación de póliza de seguro automotriz sin motivo
PRESENTE
Durante más de un año cancelé la prima del seguro sin problemas, a través del PAC. sin embargo este año, el día 16 de noviembre comencé a tener una serie de problemas con el seguro, cuando hice uso del seguro:En primer lugar ingresan el siniestro, dándome como taller de reparación "Cerda Tagle y cía" quienes ingresan mi auto 10 días después.Está de más señalar que este taller también es un asco, al igual que la compañía de seguros, pues al día de hoy 01/01/2016 aún no me hacen entrega de mi auto, incluso, el tipo que atiende mis llamados en este taller de cuarta, el "señor" CARLOS BECERRA, se dio el gusto de gritarme por teléfono y decirme que me llevara el auto como estaba, es decir, sin reparar, pues aun no está listo. Se molestó que le reclamé por lo que considero justo. Un mes y medio creo que es tiempo suficiente para la reparación del auto, pues los daños no eran grave (desabolladura simple, pintura y cambio de chapas).Más encima los de la compañía me hacen llegar un endoso y me cancelan la póliza por no pago siendo que he depositado puntualmente y nunca había tenido problemas con el retiro del dinero. Incluso hoy me doy cuenta que me siguen descontando el dinero, siendo que ya me cancelaron el seguro y que mas encima ni siquiera cumplen con el servicio ofrecido, ya que mi auto sigue sin reparar.NO CONTRATEN SEGUROS CON ESTA COMPAÑÍA, PUES ERES BUEN CLIENTE SIEMPRE QUE NO TENGAS QUE USAR EL SEGURO!!!UN ASCO DE COMPAÑÍA AL IGUAL QUE SUS TALLERES!!!
Autor: K.M.