Chilena Consolidad

Chilena consolidad - Seguro no responde por choque de auto

Autor reclamo

No Me Contactaron

5 Septiembre, 2019 - 13:27
a la fecha no me han cotnactado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
chilena consolidad
seguro no responde por choque de auto
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En Maipú, Santiago, Chile
Jueves 22, Agosto 2019
Número de Reclamo: 607844
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES chilena consolidad

PRESENTE

El 26 de julio mi vehículo fue chocado por un conductor de transportes Casablanca quienes tienen Seguro con Chilena consolidada. Como liquidador me asignaron a Eduardo viollier, que trabaja para esta compañía y me solicitaron enviar un presupuesto de un taller. Envié el presupuesto que ascendía a 1.6 aprox y el día de hoy me ofrecieron indemnizar por 700.000. Solicité un detalle de como habían llegado a este monto ya que no corresponde ni a la mitad de los daños considerando además que mi fin inicial era que ellos reparará mi auto en sus talleres pero me indicaron que esto no era posi le . Eduardo) el liquidador) me indico que ellos no envían nada y que siempre puedo demandar. Esto luego de que me tuvieron esperando casi un mes tramitandome porque Chilena consolidada no asignaba número de siniestro y que en la declaracion el chófer se reconoció culpable ya que se encontraba saliendo de la empresa esmax de camino Melipilla cuando me chocó atravesando se para tomar esta calle en el otro sentido por un cruce no autorizado.no recomiendo Chilena consolidada ni a esta empresa de liquidadores. Poco seria y falta de transparencia en sus procesos.Luego de esto llame a Chilena consolidada y me informaron que están sin sistema y que no pueden revisar mi caso que llame nuevamente.
Autor: D.M.
Publicado por: IP 190.107.228.70 el Jueves, Agosto 22, 2019 - 13:13. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Las Condes: No me dieron ninguna explicación espero no vuelva a suceder gracias
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San Fernando: Al principio habian solucionado el ´rpblema, pero despues me han hecho dos propuestas erroneas por error "humano" segun ellos, haciednome perder tiempo en notarias y viajes a rancagua a la sucursal.
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Estación Central: aun no hacen el cambio, llevo meses trando que corrigan esto y nada.
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San Clemente: buenas tardes en relación a su pregunta de como me has solucionada el reclamo informo les comunico que no me solucionaran hasta la fecha lo reclame y eso es lo que hicieron ustedes chilena consolidad por eso solicite renuncia ya que solo cobran para estar en su plan pero nunca me han dado ningun beneficio esa es chile consolidad una pésima opción que seleccione en su tiempo y nunca la dare como recomendada ya que ustedes me negaron todo los beneficios que debiera haber tenido
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Quillota: Renuncie al seguro por un página de internet ya que no me respondieron de otro lado y la verdad que tampoco obtuve respuesta alguna. La verdad que renunció porq estoy sin trabajo y no tengo cómo pagar el seguro.
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Talagante: Después de literalmente tres meses de espera en taller Hyundai motor de lonquen aún no logran solucionar la reparación de mi auto, que la puerta descuadra, no tiene el tono de pintura, la chapa aparentemente nueva falla!!! PESIMA compañía CHIlENA CONSOLIDADA Y EL TALLER DE HYUNDAI MOTORES EN LONQUEN.
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Ñuñoa: Llevamos 90 dias sin poder recuperar nuestro vehiculo, el 24 de abril fue ingresado,45 dias después entregaron el auto con fallas (que no fueron identificadas por el liquidador, quien se enfoncó en la latas y no en el motor), el 1 de julio llevamos nuevamente el auto al taller, A la fecha el liquidador no se ha contactado y en el call center de Chilena consolidada no entregan ninguna información. El auto apareció en otro taller, sin habernos avisado. No sabemos nada d enuestro auto. Esto es una negligencia caso dolo. Hemos presentado 4 reclamos a chilena consolidada, ninguno ha sido respondido.
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Ovalle: A pasado mas de 1 mes y nadie se ase cargo de mi caso..solo correos con ejecutivas y siga esperando..es una burla que yo pagando mi seguro mensual y enviando documentos como corresponden y a la fecha no sepan dar una solucion..una falta de respeto con los clientes..

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