Autor:

🙁 Pesimo

19 Febrero, 2020 - 11:39
hasta el momento después de mas de 3 meses en el taller, fui a ver cual era el avance en el vehículo, y esta tal cual lo deje, la razón de esto es que no logran encontrar un repuesto por ende no pueden trabajar en el, le pedí a la aseguradora que me ofreciera otra solución y desde el 6 de febrero me esta tramitando con un finiquito, si yo no llamo nadie me llama. Hasta el día de hoy no tengo solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 04, Febrero 2020
  • Número: 645043

Seguros Liberty

Excesiva demora en reparación

SEÑORES liberty seguros

PRESENTE


el día 8 de noviembre tuve la mala fortuna de verme en la obligación de utilizar por primera vez el seguro de mi vehículo, después de 5 años pagando sin ningún evento. Desde un principio a sido muy engorroso, desde llevarlo al taller por mi cuenta hasta tener un mínimo avance de reparación en el taller servicio automotriz las condes ubicado en Quilicura, porque según ellos algunos de los repuestos que les izo llegar la compañía no correspondían, por ende todo el procedimiento para solicitar nuevamente los repuestos faltantes demoraba supuestamente otro mes mas, a lo cual solo me entero al ir a retirar el vehículo porque la fecha de entrega era para el 17 de enero 2020, hoy después de casi 3 meses desde el siniestro, llamando innumerable veces a Liberty, elevando solicitudes de reclamos, no se en que avance se encuentra mi vehículo,al parecer mi caso no es aislado ni poco frecuente al revisar los casos en este sitio
Autor: M.F.
Publicado el Martes, Febrero 4, 2020 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Liberty Seguro - Sin Servicio

Sernac No Resuelto Liberty Seguro - Sin Servicio. No responde no da solucion, pesima experiencia NO recomendable.-

🙁 Seguros Liberty - liquidador mentiroso prepotente.

No Resuelto No Resuelto. aun nadie hace nada con el tema..!! mi auto ahora esta sin seguro por culpa de este tipo, no me aceptan en otro seguro cn el auto chocado...ando a pie ya 3 semanas quien paga todo eso ,???? enojado al máximo con todo esto .

🙁 Seguros Liberty - Demora En Reparacion De Siniestro

Sernac No Resuelto No Resulto En Fecha Comprometida.27.11., Aun No Resuelto.. La aseguradora via correo electronico, me envio fecha de resultado de caso el dia 24.11, hasta el dia de hoy 27.11, no se ha solucionado.

🙁 Liberty Seguros - Siniestro rechazado por Liberty

No Resuelto Usando Resquicios Legales, Han Determinado Que No Ha Lugar.. Me parece una sinverguenzura de la Compañía Liberty Seguros.
El siniestro existe y fue comunicado. Como se ha solicitado que lo envíen a Kaufmann, porque así fue conversado en el momento de la compra del seguro, se niegan porque encuentran que esa empresa es muy cara en sus reparaciones.

🙁 Seguros Liberty - No responden

Sernac No Resuelto Decidieron No Responder. Ellos ahora me dicen que como el vehiculo tuvo un choque anterior no responderan.
Sin embargo ellos sabían de este choque y el vehiculo se reparó 100%, y de hecho se uso mas de 1,5 años.

🙁 Seguros Liberty - Demora en reparación de camioneta siniestro Nº 3200891

No Resuelto Sin Solución. La semana pasada me entregaron la camioneta pero sin ninguna reparación de la parte mecánica, el vehículo tiene muchos ruidos por lo que aun no me atrevo a transitar en ella, dejé reclamos telefónicos quedaron de llamamrme en un plazo máximo de 5 días y aún no lo hacen, todo el servicio ha sido pésimo, la parte eléctrica tampoco fue revisada, se pega el intermitente el aire acondicionado suena muchísimo. Estoy realmente desesperada y decepcionada

🙁 Seguros Liberty - Llevo 9 meses intentando arreglar mi auto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta por parte del seguro hacia la cotización enviada por el taller

🙁 Liberty Liberty - Sin respuesta

Sernac No Resuelto No Han Aceptado La Cotización Que Envió El Taller. El seguro no ha aceptado ni respondido mails sobre la cotización que envío el taller el 30 de mayo

🙁 Seguros Liberty - Seguro Automotriz

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me dijeron que hubo un error, que el plazo de vencimiento del seguro es en junio. Pero con respecto al nuevo contrato impuesto co. Nuevo monto y además por un plazo fijo de 6 meses no se han pronunciado. Si no quedo sin seguro en junio

🙁 Seguros Liberty - Mala atencion,incumplimiento de poliza

Sernac No Resuelto Sin Solucion. Nadie se.ha puesto en contacto.conmigo,realmente me siento.descriminada

🙁 Seguros Liberty - Pésima atención y no cumplen con la ley

Sernac No Resuelto Sigue Siendo Malo. No es solucion el que me informen que debo retirar un GPS de donde ni siquiera contestan el telefono

🙁 Seguros Liberty - Ignoran la de pérdida total, inflando el valor comercial

No Resuelto Aún A La Espera Que Se Comuniquen Para Indicar Fecha Y Procedimiento. Si bien pareciera estar dando luz verde el reclamo, aún no se han comunicado para establecer fecha y procedimiento de la liquidación, sigo a la espera

🙁 Liberty seguros - Por no emitir el seguro ,y si me descontaron de mi app

Sernac No Resuelto Nunca Me Devolvieron Mi Plata. Yo compré unos seguros ,de taxis colectivos ,el día 27 de mayo (5) y dos de esos seguros no me los emitieron ,pero si en mi app del banco me los descontaron.uno de esos dos mi compañero les reclamó y ahí recién me devolvieron $21000 pero el otro que está pendiente nada de nada

Evita Seguros Liberty
Prefiere Seguros Cardif