- Puerto Varas, Chile
- 23, Abril 2018
- Número: 494135
Mal servicio, mejor dicho pésimo.
PRESENTE
desde el 27 de marzo que estoy en disputa con el servicio mal ejecutado que realiza starken. en esa fecha todostore una empresa de stgo de maquinaria industrial me envio mis 6 producto; dos mesones, dos freidoras, una campana y un extractor. todo equipamiento para mi emprendimiento. ese dia llego todo, pero.... con un palet de 98kg encima de mi palet con los 6 productos. de los 6 habian 3 dañados. de los cuales hasta la fecha 23 de abril no han sido capaces de darme una respuesta concreta de lo que sucede y de quien responde, claramente estas cosas quedaron si poder usarse, a lo cual supuestamente responde todostore porque el palet de envio no cumplia las normas que ustedes pide. ok con eso. pero igual ustedes no dan respuesta. lo siguiente.. hasta la fecha de hoy 23 de abril del 2018 me llegan mis 3 cosas que deberian reponerme,,,, pero adivinen, reclamos.cl/empresa/starken">Starken otra vez se equivoca y esta vez es aun mas tonta su equivocacion. me enviaron el jueves 19 mis cosas don destino puerto varas, hoy 23 llamo para ver si llegaron,, pero la señorita me contesta que no, que solo han llegado 2 de los 3 paquetes... entonces me perdieron un paquete? se quedo en stgo? en osorno? ...sea cual se su respuesta es por la mala ejecutacion de servicio de starken. lamentable decir que mas encima si me acerco a la agencia de puerto varas, la señorita es super dispersa y no quiero ser pesada ni discriminatoria pero al parecer la niña tiene problemas de entendimiento. y para que decir de chico que trabaja con ella, de todas estas veces que e tenido que ir, siempre o esta en colacion o anda volado, si volado de marihuana, haciendo su trabajo volado, dorgado y con una paja que se le ve desde la puerta. la vdd, esto es para rematar su mal servicio. que se equivoquen quizas esta bien, es de humanos. lo llego a enterder un poco, pero que mas encima la gente haga mal su trabajo, ya me supera. porque mas encima le sumamos este factor a todo lo demas sucedido, no me quiero imaginar que los que andan en las cargas de los buses que viajan en todo chile deben estar en las mismas condiciones. esto es lo que me molesta ya que es un efecto domino del mal trabajo.
Autor: Y.S.