Mala atención

Hola, el motivo de mi reclamo es 1ero porque para ser una agencia de reparto y cobrar en el domicilio, al momento de hacer la entrega deberían de ir con vuelto y sencillo.Otro motivo fue el mal trato a un adulto mayor, en cuanto al tono en que respondió el repartidor y la amenaza de llevarse el producto si no se apuraba en ir a buscar el dinero, a lo cual consideró el cliente no tendria porque ir a buscar cambio si el que reparte y recibe dinero es el repartidor, él deberia de andar con vuelto y si no tiene para dar, él debería ver como entrega vuelto no molestar a la persona que esta pagando, se supone que si uno pide despacho a domicilio es por la comodidad.