- Concón, Chile
- 26, Noviembre 2020
- Número: 742137
***o

PRESENTE
En Mayo de este año realice un envío de mascarillas KN 95 con destino a Concepcion, el envío fue asegurado con la factura y pago correspondiente. Concepcion entró en cuarentena y por motivos de la pandemia enviaron el pedido de vuelta pero este venía como el 70% de los insumos robados. No quise aceptar la mercadería restante y efectué el reclamo correspondiente para que la empresa se hiciera cargo de la merma. Era cliente de Starken hace más de 5 añosla empresa nunca respondió con el seguro que resplade (factura) cerró mi caso y jamás me dio una explicaciónHasta octubre fui regularmente a la agencia donde llegó mi pedido de vuelta y nada, caso cerradoStarken cerró sus call center o nunca respondieron dejándome de manos cruzadasExijo el dinero correspondiente a los insumos robados
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de lo mermeado o robado
Autor: I.C.