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Robo en sucursal Barrancas, San Antonio. Me comunico para informar que hace dos semanas app robaron la sucursal de Barrancas, en la cual habían dos envíos a mi nombre los cuales estaban avaluados en 21.000 y 50.000 pesos, realice el reclamo en la agencia a través de formulario de reclamo, me dijeron que debía revisarlo por la pagina para hacer seguimiento pero no hay opciones en pagina para seguir los reclamos, es por esto, que llegue hasta acá, para obtener respuestas sobre el reembolso de los dineros de las encomiendas robadas. Como sugerencia, por favor ver la opción de poner cámaras o mayor seguridad a sus sucursales ya que la mayoría si es que no todos, los despachos y envíos son de gran valor para las personas, por lo cual deberían darle mayor prioridad a la seguridad del servicio que estan entregando. Sin mas que agregar y esperando respuesta, saluda cordialmente