Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 20, Agosto 2021
- Número: 836082
Envie un producto por starken para que lo devolvieran a la bodega de belsport para que me hicieran la devolucion de dinero de mis zapatillas y llamé a belsport y me dicen que el producto nunca llegó a su bodega. Starken no lo entregó, starken solo tiene comonpruena una foto de una bodega por fuera y una foto de una firma que es una simple raya, eso es lo que ellos tienen como.pruena que el producto fue entregado. Me dieron un nombre de la persona que supuestamente recibió el producto en belsport y me dicen que allá no hay ninguntrabajador con ese nombre. El tema es que starken no entregó el producto que yo envié. Además en el momento que fui a enviar el producto no me pidieron monto a declarar ni boleta ni nada. Y ellos sin preguntarme pusieron monto de 50.000 y me dicen que solo se harán cargo por 50.000 pesos pero el producto que envie es 1 par de zapatillas de 119.000 tengo boletas comprobante del producto y necesito que ellos se hagan responsable por el valor real del producto que envie.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan devolucion del dinero que envie por medio de su empresa, pero del monto real de mi producto no de el valor que declaro el niño que me atendió, el ya asumió que fue su error el no pedirme la boleta y no seguir los pasos como se debía.
Autor: N.G.
Escribir al autor