Starken
9 Noviembre, 2022 - 09:26
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Hurtado, Chile
- 08, Noviembre 2022
- Número: 930864
con fecha 08-11 a las 15:52 realice un envió a la ciudad de CALBUCO.AL LEER LA PAPELETA ME DOY CUENTA QUE LA CAJERA DE LA SUCURSAL DE PADRE HURTADO ANOTO MAL YA QUE PUSO : COMUNA CALBUCO,CIUDAD CABRERO .ENVIANDOME MI ENCOMIENDA A CABRERO.LE RECLAME PARA QUE LO CAMBIARA Y ME dice que no se puede HACER NADA ,SOLO DEBO ESPERAR QUE LA ENCOMIENDA LLEGUE A CABRERO,LA DEVUELVAN Y SE VUELVA A ENVIAR BIEN .OSEA QUE ES ESO ..MI CLIENTA DEBE ESPERAR MAS MENOS 5 DIAS QUE LLEGUE .necesito HACER UN RECLMO A LA AGENCIA DE PADRE HURTADO CADA SEMANA ME ENVIAN UN PAQUETE MA L. la solucion debio ser altiro de reemprimir la etiqueta o anular el envio de encomienda pero para ellas es mas fasil que uno pierda el tiempo por aca .lo unioc que hacen es que uno no envie mas por starken
Objetivo:
Obtener una solucion
que despidan a las cajeras d ela sucursal padre hurtado y contraten gente que verdaderamente quiera atender ya que la atencion hay e smuy mala, necesito que de manera urgente me llegue la encomienda a CALBUCO Y que mi clienta no cancela el envio
Autor: R.H.
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