- Santiago, Chile
- 19, Diciembre 2023
- Número: 1007997
Nunca entregaron la compra
PRESENTE
Indignante, compré en Sara Nieto, que por cierto tampoco se hacen cargo solo disculpas, el miércoles pasado para que se hiciera la entrega el Jueves 14 no llegó, después el viernes 15, no llegó, dieron mil excusas, ayer figuraba todo como en transito y resulta que hoy me encuentro con que mi "carga" tiene problemas y llamo y me dicen que el viernes no actualizaron la entrega y quedó fuera de los despachos?, como si fuera culpa mía que los inoperantes no hayan entregado de acuerdo a lo comprometido?. Un regalo que compré para entregar el viernes en la noche para una persona que viajó fuera del país y ahora es mi culpa que no me puedan entregar lo comprado. Qué caradura, pésimo servicio de esta empresa, pésima gestión interna. Sólo cuando hice el reclamo por acá, ayer, Starken se contactó conmigo, el resto he sido yo quién llama para averiguar qué pasa, así de mal servicio es este, sin contar con que no entregan al día. Si son así de ineficientes como servicio, no quiero ni pensar como deben ser como empleadores, pobre gente que trabaja ahí. Puras mentiras con eso del seguimiento de tu carga, hasta dudo de que alguna vez se intentó entregar.
Objetivo:
Obtener una solucion
No espero nada de una empresa que no cumplió, sólo espero que no se haya perdido mi compra. La exijo¡
Autor: I.V.