- Curicó, Chile
- 10, Septiembre 2023
- Número: 991279
Encomienda no llega completa ni en embalaje original
PRESENTE
Envío cuyo orden de flete es 989657423 llega incompleto y en embalaje que no corresponde al origen. El día 05 de septiembre 2023 es enviado desde Valparaíso, el día 07 me informan por correo electrónico que está en agencia Alameda Curicó para ser retirado, el día 08 lo retiro. El día 09 al abrirlo compruebo que el contenido no está completo , vienen 7 botellas de vino exclusivo, de un total de 8 y al comunicarme con el remitente que es familiar me verifica que envió 8, me pide le envíe fotos del embalaje y comprobamos que no corresponde al embalaje original pues nunca fueron enviados en esa caja ni envueltos en alusa.El reclamo no se puede hacer en la página de Starken.Adjunto fotos de la caja con alusa en gran cantidad y que no corresponde al embalaje original.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del producto extraído desde la caja o su equivalente en dinero que corresponde a $15.000 .
Autor: L.M.