En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
18 Diciembre, 2024 - 12:00
Starken
20 Diciembre, 2024 - 10:44
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Autor:
🙁 Todavia En Proceso
2 Enero, 2025 - 09:50
Starken si nos brindo una respuesta satisfactoria nos envio un documento para la firma pero venia mal, quedaron de volver a enviar para terminar el proceso pero todavia no llega, por lo que hasta la fecha de esta consulta no esta resuelto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 17, Diciembre 2024
- Número: 1057579
16 DE DICIEMBRE 2024 SUCURSAL STARKEN AGUAS NEGRAS, fui a retirar como siempre retiro en la misma sucursal no habia tenido problemas, hoy al abrir me di cuenta que faltaban prodictos reclamo al proveedor y me dice que pese la caja, y hay una diferencia de 2.3 kilos menos y 7 productos menos de un total de 50 con un valor de $160.980 al mirar la caja esta fue abierta en una esquina y luego pusieron huincha, la caja fue cortada por donde sacaron los productos, otros productos tambien resultaron dañados, llevo hace como 2 años trabajando con starken y nunca habia tenido problemas de ningun tipo es una pena por hace dudar la continuidad de servicios con ustedes, adjunto las fotografias, y espero se me pueda reponer el monto de productos que fueron sustraidos.lo mas divertido es que para poder responder ahora estan pidiendo una fotografia de como salio el paquete de la tienda, puras trabas para no responder numero de envio :235768188
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME DEVUELVAN LOS $160.980 QUE ME ROBARON
Autor: J.A.
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