Starken
30 Abril, 2025 - 10:32
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
6 Mayo, 2025 - 19:38
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Autor:
🙁 No Resuelto
9 Mayo, 2025 - 11:57
El día martes 6 me informaron que me iban a enviar una propuesta al correo, el cual no llego.
Le he escrito todos los días a la chica que me había contactado, informando que el correo aún no llega.
Lo extraño es que me llego este correo preguntando el estado de mi caso, y también un correo de confinación de ella para verificar que estuviera correcto, pero no correo de propuesta. ( no hay nada en el spam)
Saludos.
Le he escrito todos los días a la chica que me había contactado, informando que el correo aún no llega.
Lo extraño es que me llego este correo preguntando el estado de mi caso, y también un correo de confinación de ella para verificar que estuviera correcto, pero no correo de propuesta. ( no hay nada en el spam)
Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 29, Abril 2025
- Número: 1073183
Recibí ayer 28-04-2025 un pedido de Starken orden 243564376. Estaba yo en mi departamento pero no me llamaron, por lo que la persona de Starken no me entrego en mis manos el paquete sino que lo dejo en conserjería, solo me llego el correo de que había llegado. Lo baje a buscar y este venía en pésimas condiciones, envuelto en scotch y se tenia un corte cubierto con este. Al abrirlo estaba incompleto y faltaba un articulo.Tenia que venir: 2 peluches :Skzoo Plush 10cm Jiniret y Skzoo Plush 10cm Wolfchan ( importado de Corea)y una photocards. Faltaba un peluche Skzoo Plush 10cm Wolfchan .El paquete estaba evaluado en 50.000Es el colmo que la misma gente de Starken te abra los productos y te robe. Las persona que me envió el paquete Claudia Palomino, también hizo un reclamo, además me había enviado foto de como ella entrego el paquete el cual estaba sin scotch y obviamente no roto ( adjunta imagen de paquete intacto).Se adjuntan imágenes, también tengo un video de cuando hice la apertura del paquete
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero para poder comprar el articulo que me robaron
Autor: E.T.
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