Servicio deficiente de reparto y comportamiento inadecuado de repartidores

Estimados señores de Starken,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio de reparto.Como cliente he experimentado una serie de problemas que considero inaceptables Los plazos de entrega prometidos no se cumplen lo que genera inconvenientes y pérdidas de tiempo. Mal manejo de los paquetes He recibido paquetes dañados en mal estado. Comportamiento inadecuado de los repartidores en algunas ocasiones, los repartidores han mostrado una actitud poco profesional, falta de cortesía e incluso, en algunos casos, una actitud prepotente sin dar un buen servicio aparte de que tienen una falta de comunicación la comunicación sobre el estado de los envíos es deficiente, lo que dificulta el seguimiento y la planificación de la recepción acutando de manera prepotente ante su falta de entrega en la información de llegada a los domicilios.Considero que estos problemas reflejan una falta de control y supervisión por parte de Starken sobre sus repartidores, así como una falta de compromiso con la calidad del servicio.