Autor:

1

9 Agosto, 2017 - 10:45
No he recibido notificación alguna sorber la evolución del reclamo a tavelli
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 25, Julio 2017
  • Número: 443556

Tavelli

Falsedad en descriptores nutricionales de etiqueta

SEÑORES tavelli

PRESENTE


Estimados:Junto con saludar y esperando que se encuentren muy bien.Me presento soy Rubén Celis, Nutricionista de profesión.Acudo regularmente a supermercados líder para realizar la compras; confio en las gestiónes y sistema de calidad con que trabajan; Pero estan cometiendo un gran error, un engaño a los clientes, como a mi tambien, en vender helados de la marca tavelli, especialmente su linea Zero, ya que en diversos helados d ela línea zero describe 0% ázucar, cuando en realidad no es así, ya que la ley de etiquetado de alimentos es clara en este tema, en la cual impone que para utilizar el descriptor 0% azucar es necesario CUMPLIR, con que existe menos de 0,5gr de azúcares por porción, la cual no se cumple con los helados de tavelli, linea zero y que utiliza este descriptor.Los invito a enviar a los supervisores de su empresa y/0 adquisicioens quienes deben velar por recibir alimentos que cumplen con todas las normas de la ley, como fecha de vencimiento, envase intecto, n° lote, etc, que vean los productos de reclamos.cl/empresa/tavelli">Tavelli y analizen las tablas nutricionales, descriptores y ingredientes (me imagino que deben contar con un profesional nutricionista que sabe del tema y debe velar por esto) y comprueben que mienten y tienen entre ustedes un engaño a los consumidores (entre ellos gente con patologias que no pueden ingerir azucares y confian en ustedes y los productos que ofrecen).Personalmente adquidi el helado reclamos.cl/empresa/tavelli">Tavelli de la línea zero de yogurt chirimoya y tiene varios engaños.Espero su respuesta a un tema no menor.AtteRuén Celis
Autor: R.C.
Publicado el Martes, Julio 25, 2017 - 12:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Tavelli - Cobro Excesivo Por Compra En La Pagina Web

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Sugiero comparar los precios informados en la web con aquellos de la tienda, cuando es factible realizarlo. Me pasó que no tenía tiempo de bajar a comprar una torta en el Tavelli de El Drugstore, y lo hice por la página web, pagando $8.000 (con retiro).

Tavelli - Cajera se niega a aceptar Amipass

No Resuelto Negativo. No hay explicaciones ni menos disculpas por parte del local.

cafetería tavelli mall vespucio - mala calidad

No Resuelto No Resuelto. No resuelto a la fecha.

Tavelli - Insalubridad, Moscas En Tortas

Sernac No Resuelto Sin Resultados. No me han contactado de ninguna manera.

Tavelli - Pie maracuya

No Resuelto Sin Resultados. Compré un pie de maracuya en el líder y venía la masa cruda no se podía comer

Tavelli - Mal atención y robo

No Resuelto Nada. cero respuesta y aunque siempre gusto ir desde los años ´90 y vivía a 1 cuadra del de Av. Las Condes.... AHORA NO VUELVO A NINGUNO DE SUS LOCALES JAMAS.... Lamentablemente van de bueno, a mediano y ahora de mal en peor, pésimo servicio y comida...
A pesar de que no les importe mucho, desde mi perspectiva perdieron 10 clientes...

Tavelli - Pedido programado con retiro en Local

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta alguna

Tavelli - Represión

No Resuelto Ni Se Pronuncian. Eso habla del pésimo servicio al cliente que tienen.

Tavelli - Torta baja calidad

No Resuelto Ninguna. En la repuesta de mensaje en la mensajería de facebook del tavelli, solo me pidieron mi correo electrónico y nada mas.
La verdad es que yo no pido descuentos como tampoco tortas gratis , no me interesa. la verdad es que yo
trabaje ahí y uno como profesional se preocupa de lo que se entrega.

Tavelli - Higiene

No Resuelto Tavelli. No he tenido respuesta al reclsmo

tavelli - falsedad en descriptores nutricionales de etiqueta

No Resuelto 1. No he recibido notificación alguna sorber la evolución del reclamo a tavelli

tavelli - kuchen de manzana añejo

No Resuelto No Hubo Resultados. Tavelli ni siquera considero el reclamo
atte

Tavelli - La manera de contestar

No Resuelto Mal. Nadie se ha comunicado conmigo por el incidente