Embrague malo

Compre un grand tiggo de chery al contado en mayo 2016 y a la semana presento problemas de embrague quedando pegado a fondo ,trabado el cambio y sin control del vehiculo en plena autopista ,en BRUNO FRITSCH no quisieron cambiarme el auto y segun ellos cambiaron el kit de embrague completo ,ofreciendome gratis las mantenciones gratis de los 5000 y 10000 kilometros .Al cumplir un año de uso nuevamente vuelve a fallar en autopista ocasionando colision multiple por mi brusca detencin al no poder pasar el cambio quedando el auto detenido , volvieron a pedir la pieza segun ellos al extranjero y yo mientras sin auto que lo uso para trabajar , De esa vez e tenido que volver muchas mas ya que sigue con la pana y quedo botada en cualquier lado ,Anoche me trajo la grua de la carretera Maipo y el auto lo dejare en el taller y no lo retiro MAS .Alguien que se haga responsable o el sernac me orientara que pasos a seguir.A sido una verdadera pesadilla donde se esfumo el sueño del CERO KILOMETRO que segun yo no me daria problemas .