- Huechuraba, Chile
- 17, Octubre 2019
- Número: 619978
Pintura de camioneta tiggo 2.
PRESENTE
Hola buenas tardes esto empieza asi, realice el cambio de mi auto por un chery Tiggo 2 año 2019 a finales de julio, mi auto lo tuve 3 años un spark gt semifull, impecable en cuanto a kilometraje, pintura, y daños ninguno, el auto como dije fue vendido en perfectas condiciones, por que digo esto, porque lamentablemente la camioneta full del año comprada hace 3 meses esta presentando problemas de pintura, le empezaron a aparecer manchas en capo y techo, estas machas van debajo de la pintura, la laca y la Pintura en si no tiene ningun desperfecto, de hecho las manchas se ven a contraluz, cuando nos dimos cuenta de esto con mi familiar, la llevamos a donde la compramos, y efectivamente quien nos atiende nos dice que es muy raro, y que lo ideal seria llevarla a la garantia para que la revisen, como la persona que nos atendio no fue quien nos vendio esperamos a poder ir cuando estuviese nuestra ejecutiva, en la segunda ocasion solo fue mi familiar y estaba nuestra vendedora y el jefe de esta, al revisar la camioneta nuevamente, el jefe se percata de la mancha que esta en el techo, osea ni siquiera nosotros nos dimos cuenta, y revisando el capo que tenia la mancha inicial se dan cuenta que en medio le empezo a salir un manchon negro, como dije todo esto sin que la Pintura este dañada o levantada, ahora despues de derivarnos de un lado para otro de huechuraba a la dehesa y despues de semanas esperando respuesta, hoy nos dicen que rechazaron la garantia, siendo que es un claro desperfecto de fabrica, necesito una respuesta por que no es posible que siendo recien la primera cuota pagada, teniendo recien 1.000km en menos de 3 meses, sin exponer la camioneta a humedad o luz excesiva, este presentando dicho problema, espero puedan darme una solucion pronto, por que como dije no vendi un auto que estaba perfecto por uno que solo me dara problemas.
Autor: H.D.