Perdida de mercadería

A mediados del mes de diciembre del 2015, comparamos una mercadería en la zofri Iquique, fue una compra para negocio, por lo tanto se hizo a través de un agente de aduanas la documentación y pagos aduaneros correspondiente, esta mercadería que venía distribuida en 32 bultos y las respectivas facturas de compra, les retiro desde el recinto zofri la empresa de transporte Tur Bus Ltda., con su encargado de carga en dicha ciudad Jorge Monardez, el despacho todo bien hasta que al llegar la carga a la ciudad de Coronel; nos dimos cuenta que sólo habían llegado la mitad de los bultos y las facturas de compra; estos 16 bultos los retiramos esperando que al día siguiente llegarían los otros 16 bultos que faltaban, cosa que nunca ocurrió y por lo tanto se hizo el reclamo correspondiente el N"288779.- y nos informaron que en 45 días nos llegaría un Vale vista del Banco Santander, cosa que nunca llego.