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Pullman Bus
Nota promedio: 1.8320
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 173 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Turbus
Nota promedio: 2.2292

  Tur Bus

Tur bus - No hay cambios al comprar online

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Autor reclamo

Ninguno... Nadie Sabe Como Solucionarlo, Ya Que Hay Un Vació En Las Condiciones Así Que No Hay Solucion...

31 Marzo, 2017 - 11:05
El peor servicio de Bus en chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Viernes 17, Marzo 2017, Número de Reclamo: 422864 Foro Reclamos.cl
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No puede subir a bordo del bus por que mi hija no llegaba por un taco...

Al solicitar que me cambiaran de horario el encargado me dijo que si el boleto es de ventanilla me lo pueden cambiar pero que al ser por internet lo perdía y debía comprar nuevamente...se supone que comprar por internet facilita y mejora el sistema, esta empresa son la única que es un problema hacerlo...
solo era cambiar de horario a unos 10 minutos mas sobre todo cuando los buses estaban saliendo desocupados.. un robo...
Al reclamar me dicen que solo los podía cambiar 4 horas antes..

Si compre el boleto 1 hora antes del tomar el bus ya no cuento con 4 horas antes para anularlo...

Claramente las esta empresa sufre limitancia y falencias en el sistemas. En general carente en muchos aspectos...

El dinero ya lo perdí...solo me molesta el que no posean un personal capacitado y adecuado para generar un sistema como se debe...

Solo nos queda como usuarios escoger un mejor servicio, que NO es la empresa TUR BUS




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Publicado por: IP 181.162.21.248 el Viernes, Marzo 17, 2017 - 10:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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