Autor:

No Hubo Disculpas Ni Compensación

2 Agosto, 2019 - 02:06
Hasta la fecha no se ha generado respuesta por parte de Turbus, no hay comunicado ni disculpas ni respuestas, nada de nada. A hora y media del suceso llega otro bus con un conductor que solo dice suban con calma y nada más, ninguna frase o alusión a disculpas. Pésimo servicio, sólo lo ocupo porque tengo descuento con pase universitario pero este año egreso y claramente no lo volveré a utilizar el servicio con esta empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
  • Miércoles 17, Julio 2019
  • Número de Reclamo: 599144

Turbus

Bus en pana

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Somos los pasajeros del bus Villa Alemana-Quilpué con destino a Santiago (salida 6:10 desde Villa Alemana... Llevamos exactamente 1 hora y 15 minutos esperando en la salida al troncal de Quilpué porque al bus se le pinchó un neumático. No puede ser que ganando tanto dinero no mantengan sus máquinas en buenas condiciones. Además nos dejan esperando a todo frío sin mayores explicaciones o disculpas. Pésimo servicio, apoyemos las empresas que realmente respetan al consumidor. No esta empresa mediocre que no sabe tratar a sus clientes.

Autor: W.B.
Publicado el Miércoles, Julio 17, 2019 - 08:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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