No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
10, Abril 2025
Número: 1071195

Turbus

Cobro de pasajes vía web por $ 232.000, pero no me llegaron los pasajes

SEÑORES Turbus

PRESENTE

Un desastre, primero que nada me costó un mundo poder comprar porque se caía la página extrañamente el día miércoles para aprovechar el descuento Cmr Falabella.Compré 4 pasajes Viña del Mar-Pucon para el 21 de abril, pagué con cmr, hago todo el proceso y ploppp. Aparece error.No me llegaron los pasajes al correo y me cargaron igual los $ 232.000.Le escribo al WhatsApp y nada aun. no contesta un ejecutivo humano.Ahora tengo que esperar 5 días para saber si Cmr hace reversa, viendo que TURBUS, no responde por ningún lado.Igual envié un reclamo por WhatsApp pero no tengo número de transacción.Ahora voy a alguna oficina presencial para ver si algún asistente al ciente me resuelve este mal rato.gracias

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan los $ 232.000 porque necesito viajar. Y comprar en otra empresa, pues los asientos que se supone que compré n Tubus están habilitados. Es decir, perdida de tiempo y dinero que no me sobra.

Autor: J.T.

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Publicado el Jueves, Abril 10, 2025 - 12:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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