No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

Concón, Chile
18, Marzo 2026
Número: 1107964

Turbus

Pésima app y pésima atención whatsapp

SEÑORES turbus

PRESENTE

La app de Turbus me hizo el cobre de pasaje a través de Fintoc a la cuenta corriente y no me entregó el pasaje. Adicionalmente tiene un canal de WhatsApp que nadie atiende. Parece insólito que una empresa tenga canales digitales más hechos y mal gestionados, seguramente son ejemplo de la comodidad de un mercado concentrado y al que le hace falta más competencia para elevar los estándares de servicio.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se me devuelva el valor de compra y se comprometan a que los canales de atención operen, ya que los viajes a veces están asociados a eventos de salud y deberían tomar con seriedad el servicio que prestan a la sociedad, no sólo profitar.

Autor: J.P.

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Publicado el Miércoles, Marzo 18, 2026 - 11:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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