SernacResuelto Solucionado Por Insistente. Luego de publicar en todas las redes sociales, de ubicar a los altos ejecutivos por linkedin, y tener una insistencia sin igual, se logro la devolución (casi total). Sernac no realizó ninguna gestión
No Resuelto Aún No Fue Resuelto. Todavía no hacen la devolución, he insistido inumeras veces pero sin respuesta clara con la fecha de devolución. Los proximos pasos serian ingresar un reclamo en SERNAC.
SernacNo Resuelto No Resuelto. Se tiran la pelota entre cocha y panamericana.... me contacté con panamericana y dicen que de parte de cocha falta la nota de crédito y cocha no hace nada
Resuelto
Autor:
Fibalmente No Viaje
25 Noviembre, 2015 - 11:26
Aunque el ejecutivo que me atendió reclamo hizo lis esfuerzos pir coordinar otra solución finalmente concluyo que la página de internet para pago online de cocha es pésimo. Pagué y no se reconocio la misma fecha para viajar. ..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Compré paquete stgo b.aires Pago on line pero la pagina de cocha es pesima y no genera reserva y despyes de dos dias reclamando me dicen que no me respibderan por el servicio que espere la devolucion del dinero.
Publicado el Miércoles, Noviembre 11, 2015 - 11:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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