- Quinta Normal, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972731
Cobros indebidos
PRESENTE
Día jueves 1 de junio 2023, intento realizar dos pedidos en la app los cuales fueron cancelados por un supuesto error en la transacción, luego de los dos intentos, veo en mi cuenta de banco personal que los dos montos correspondientes a esos pedidos estaban descontados de mi cuenta $10.980 + $12.732 = $23.712 en total. Intenté contactarme con servicio al cliente pero no hay forma, al final me quede sin comer y muy enfadado por la situación.Unos días después en la app aparece solo uno de los montos disponibles ($12.732) para gastarlos como "Uber Cash"
Objetivo:
devolución del dinero $23.712
Autor: A.R.