- Maipú, Chile
- 29, Marzo 2024
- Número: 1022526
Se realizan dos cobros a mi tarjeta por parte de uber eats, uno de aproximadamente 63.000 pesos y otro aprox de 31.000 pesos, compras que no fueron realizadas por mi a las 2:22 Am, no tengo asociada la tarjeta a uber eats, bloqueo mis cuentas y solicito la investigación de banco estado por fraude ley 20.009, hago el reclamo por este medio, ya que uber no tiene plataforma de servicio al cliente, en ese marco me siento desamparada por la ley y pido ayuda por este medio para que uber se haga cargo de mi denuncia, uber eats al funcionar con visa solo con los números se pueden realizar comprar, totalmente vulnerable el sistema.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que uber se comunique con nosotros.
Autor: Y.S.