No Resuelto No Resuelto. Finalmente pagué porque necesitaba comprar otras cosas y es la aplicación que uso, pero de todas formas me parece una sinverguenzura

Uber Eats - Cobro sin consentimiento

No Resuelto No Resuelto. Me siento totalmente insatisfecha al saber que no se ha resuelto nada y por sobre todo que me cobraron algo que cancele y no llego.

Uber Eats - Cobro indebido por uber one plan anual

Sernac No Resuelto No Resuelto, Siguen Excusándose Sin Dar Respuesta Concreta. Uber eats no ha dado ninguna respuesta concreta, hice el reclamo en sernac pero aun si no otorgaron una solución, a la fecha solo responden que el caso fue enviado al área de especialización. Ha pasado un mes desde que hice el reclamo.

Uber Eats - Cobro por producto no entregado

No Resuelto No Resuelto. DI DE BAJA EL SERVICIO. SIMPLEMENTE SE QUEDARON CON EL PRODUCTO Y DINERO.
PEDI LA REVISIÓN DE CÁMARAS AL LOCAL, PERO SE NEGARON A REVISAR SIN ORDEN JUDICIAL O DE UBER EATS; UBER TAMPOCO QUIZO REVISAR A PESAR DE QUE YO CONTABA CON EL RESPALDO DE CAMARAS DE SEGURIDAD AL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN. BASICAMENTE PROTEGIERON A LOS LADRONES.

Uber Eats - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Aun no realizan la devolución en mi tarjeta de crédito. Me cobraron $100 mil y la cuenta era por $96 mil.

Uber Eats - Cobros

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha aún no he tenido respuesta jamás lo volveré a usar pésimo servicio

Uber Eats - No Devuelven Dinero

No Resuelto Ni Se Inmutan En Responder, Empresa Basura. la atención al cliente es paupérrima aún siendo miembro de uber one, basuras.

Autor:

Muy Mal No He Recibido Respuesta Aun. No He Sido Contactada

23 Marzo, 2020 - 11:37

No he recibido respuesta. De hecho uno de los problemas graves que he tenido es que no puedo utilizar el servicio de transporte UBER, porque dice que debo cancelar el monto pendiente en Uber Eats, y no voy a pagar por algo que no consumí. De verdad me sentía muy comoda con UBER porque siempre fueron puntuales y educados en la búsqueda, pero ahora de verdad estoy pensando en cambiarme de empresa para que me brinden el servicio

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
07, Marzo 2020
Número: 650979

Uber Eats

Oferta engañosa

SEÑORES Uber Eats

PRESENTE

Buenas tardesNo es posible que realicen un cargo para mi próximo pedido ya que por ser nuevo usuario me otorgaron un cupón de descuento por 14000 pesos de descuentos, el día de ayer 06/03/2020, y hoy cuando lo trate de aplicar arrojaba un mensaje que el cupón ya no estaba vigente. En ninguna parte del correo decía que tenía vigencia por lo que corresponde a una ofertas engañosa que me afecto como consumidor , las expresiones que utilizan en su correo son ambiguas por lo que las interprete un mensaje en sentido equivocado al que ustedes supuestamente querían transmitir por lo que lo considero que en caso que ustedes no reviertan esta cuenta de un pedido que no consumí deberé dirigirme al sernac organismo que protege al consumidor.Se adjuntan correos como evidenciaagradezco el apoyoSaludosSandra González+56935551254

Autor: S.G.

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Publicado el Sábado, Marzo 7, 2020 - 18:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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