No devolución de dinero

Hice un pedido hace un mes el cual nunca llegó y uber se comprometió a devolver el dinero, luego de esto de confiado en que esto se solucionaría, volví a hacer otro pedido y lo mismo nunca llego y me lo cobraron y hasta la fecha nada, incluso hay un pedido que me lo cobraron doble y la misma respuesta, que me quede tranquilo que el cobro no se hizo, pero en mi tarjeta está la compra, ya la verdad que siento que son unos *******s y de soporte ni hablar son lo más apático y de atención al cliente nada. Uber devuleve el dinero!!!