Muy lenta atención desde la llamada en adelante

mi hija de 11 meses comenzó a hacer arcadas, como queriendo vomitar.Al parecer se tragó algo, llamamos a UCM y primero dejaron a mi señera esperando para ser comunicada por más de cinco minutos, en paralelo yo llamé y me derivaron también a un pediatra.Tuve suerte en que me contestara un pediatra POR SU ACENTO NO ERA CHILENA. Me dio un par de indicaciones y me dijo que enviarían un móvil pero que había mucha demanda por lo que no podía asegurar tiempo de llegada.Asumo por lo tanto, que este servicio no sirve como urgencia, ni de ayuda rápida y por sobre todo creo que están sobre vendidos si no tienen tiempos acotados de respuesta.Firme un contrato por dos años esperando jamás ocuparlo y ahora que desafortunadamente lo utilizo mi decepción es mayor. Como todo en mi país debe ser un buen negocio para los dueños, pero el servicio es una burla.