- Santiago, Chile
- 20, Enero 2015
- Número: 311888
Unidad coronaria movil servicio deficiente igual a help
PRESENTE
Me inscribi hace un tiempo (septiembre 2014 mas menos) por un Servicio el cual me prometieron que era igual al de HELP y la verdad es lo mismo y mas aun meti a un amigo en el mismo plan para su familia y padres de edad y nos realizo el contrato a ambos y nos comentaron que este Servicio lo estaban dando para descongestionar las urgencias de la clinica de santa maria y no es asi , el vendedor nos prometio un Servicio continuo en el cual enviaba un pediatra a casa por cualquier problema que tuviese las personas inscritas para que no gastemos dinero viajando a urgencia de la clinica y las esperas que eso conlleva, a lo cual fue todo mentira mi amigo sufrio la espera y las malas respuestas de los que atendian por telefono ya que le daban respuesta de lo que tenia que hacer las cuales era ridiculas para la situacion en la que se encontraba y al fianal todo se desencadeno en llamar a un taxi y salir a la urgencia a la clinica con la hija de 2 años y su señora que estavan graves. Yo no quiero esperar a que mi hijo este grave para saber lo deficiente que son y llame para retirarme lo cual mi amigo hizo lo mismo y recibimos respuesta que debiamos pagar 3 UF para salir por no cumplir el año y les comentamos que como es posible y mas ensima los contratos de los mandatos a nuestros bancos para el PAT fallaron por firma eso es mas extrañoa aun ya que como es posible que 2 conmtratos allan fallado en la firma eso es imposible a menos que el vendedor este vendiendo contratos prometiendo un sinfin de beneficios (los cuales son falsos) y despues adultera o ralla la firma para que falle en el banco(mi firma nunca a fallado para cuando realizo mis transacciones y menos la de mi amigo) y despues de todo esto nos envian correo diciendo que el mandato esta mal que lo deben corregir por firma y que debemos cancelar alla o a una cuenta que ellos envian y les respondimos que no pagariamos nada por beneficios falsos y trato deficiente a lo que se nos informo por el vendedor a lo que ellos responden que no se hacen responsable de los vendedores y de los que ellos digan para vender y lo mas terrible que esa misma frace esta en una linea del contrato "eso no puede ser", asi que ahora la empresa nos tiene en dicom por que no emos pagado. Como vamos a pagar a un contrato mal echo y con firmas malas y Servicio que no hace lo que se nos prometio y se amparan ahoar en lo que dice el contrato y perdimos todo, reclamamos al sernac y no pudieron hacer nada por lo que les comentaba anteriormente y no sabemos que hacer, alguien en estos foros de reclamo que este con problemas con UCM que quiera unirse y ver la posibilidad de demandarlos colectivamente para salir de esto y que ellos no queden impunes favor de contactarse conmigo para crear un grupo el cual pueda ser mas fuerte y que ellos no puedan objetar nada.
Autor: J.P.