Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 27, Enero 2026
  • Número: 1102091

Uno Salud

Tratamiento mal realizado

SEÑORES uno salud

PRESENTE


Me atendí el 31/10 para unas 3 tapadura me atendió la dra Vania Arze de uno salud manuel Mont, amable pero me advirtió altiro que ese día estaría sin asistente dental porque era feriado, me realizó 3 tapaduras de dos molares de arriba en el lado izquierdo y una muela que está detrás de otra que tiene un tratamiento conducto con incrustación, sucede que me hizo el tratamiento en 2 hora o 1 hora y media y luego cuando se me pasaba la anestesia me percate que la muela de abajo empujaba la de adelante (con un resto de algo como un cacho de hueso) y con mucho dolor e incomodidad y las dos muelas de arriba me arreglo, una de ellas que no tenía nada y me dejó una ranura en la que se notaba que estaba la caries, cuando pedí una explicación, me dijeron que me darían hora con otro médico para arreglarme eso, fui a la hora con Valentina Zamorano 05/11/25 y me rehizo las tapadura de las muelas de arriba, pero la de abajo solo la comenzaron a limar me generó mucho dolor porque me presionaba la muela de adelante pudieron quitar ese cacho que había quedado como protuberancia, levemente bien, dijo la dra ya pasa el hilo, pasaba pero con mucha dificultad, entonces luego de eso yo me tube que hacer tratamiento de endodoncia ahí (porque ya lo había cancelado) y en el presupuesto supuestamente incluia todo entonces como yo me casaba volví en diciembre a arreglarme eso y cuando me lo arreglaron no había muchas ganas de atenderme senti yo, pero más allá de eso una vez terminado el tratamiento conducto fui a una atención de revisión y la dra me encontró bien y dijo ahora solo falta la tapadura definitiva (no venia en el presupuesto y cuando pregunté por ese tratamiento les dije porfa que incluya todo) fui a preguntar y la recepcionista caso riéndose en mi cara me dice aaah mira tu te equivocaste pagaste solo el tratamiento no la tapadura definitiva son 58 lucas más ese tratamiento ya me habla salido 216 mil, así que le dije que no Muchas gracias después de eso he sentido mucho molestia en la muela de abajo la izquierda y reviso está fracturada y la que me hicieron, toda rota fractura y trizada.Todo mi tratamiento lo termine el 21 de diciembre pésima atención y experiencia hablaban de mi porque había sido por la dra Arze y había quedado mal, se notaba su mala onda, pedí hace 7 días y no he tenido respuesta de esto, así que exijo devolución de dinero, porque pedí que me atiendan en otro uno salud que no sea Manuel Montt y no me responden, a mí me duele la muela y no tengo respuesta que más debo hacer? Acudir a sernac?
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero e ir a hacerlo en otro lugar porque ahora la muela la tengo trizada y con mucho dolor la misma que ellos repararon
Autor: T.B.
Publicado el Martes, Enero 27, 2026 - 02:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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