- Villa Alemana, Chile
- 02, Mayo 2022
- Número: 892438
Tratamiento incompleto
PRESENTE
mi hija de 12 años estaba en tratamieto con ortodoncista, tratamiento que se encuentra cancelado, cuando nos encontramos con la noticia que la profesional renuncio de un dia para otro y mi hija queda sin su tratamiento y con brackets sueltos.Esto sucede en Sucursal Villa Alemana, donde la solucion es cambiarnos a otra sucursal ya que ellos nos pueden resolver el problema. Cambiarse de sucursal significa gasto de traslado y tiempo que no estaban considerados y que ellos se niegan a asumir.Ademas no he tenido respuesta formal de parte de ellos a mi reclamo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Retomar la atencion en la sucursal de villa alemana, con especialista idoneo.
Autor: J.S.