Cobros indebidos/ otorgación de crédito unilateral

Luego de realizar diversas compras a un proveedor en EEUU, UPS fue el encargado de traer los productos a Chile.El problema comenzó cuando unilateralmente me abrieron un crédito que solicité cancelar y no lo hicieron. Luego, me duplicaron cobros y aparecieron cobros diferentes por servicios idénticos.nada de eso lo han explicado, dedicándose solo a amenazarme con suspender mi servicio y con ser enviado a Dicom.Con mi intención de pagar contra mi voluntad y sin un aclara justificación, pero para evitar problemas mayores, he solicitado una vía para pagar y no me la dan.Tal vez son cosas que no les pueden hacer a los grandes importadores y se aprovechan de los pequeños.