- La Cruz, Chile
- 17, Enero 2017
- Número: 413639
Engaño al contrato de servicio
PRESENTE
He contratado los servicios de Alarma y monitoreo con la empresa Verisure, el cual después de un año me entero que para dar de baja el Servicio hay que cancelar 10 UF adicionales ya que los equipos se encuentran en comodato, Este punto es importante mencionar ya que el vendedor siempre te indica que los equipos son tuyos y los puedes cancelar en cómodas cuotas, considerando que el equipamiento promedio es de $700.000.- si incluyes en forma adicional los sensores con imagen.- si no optas cancelar las 10UF, debes cancelar 2UF y los equipos siguen siendo de verisure...... en Resumen he contratado un Servicio y debo financiar el equipamiento en calidad de arriendo.Si aceptas las condiciones para quedarse con el equipo en definitivas debes pagar el Servicio por un periodo de 36 meses.- , Luego de hacer este reclamo y dejar una constancia de la actitud del Vendedor, se excusan que todo está estipulado en el contrato de Servicio y nada que hacer al respecto, dado que ha sido firmado por el cliente. En la práctica el vendedor expone la parte bonita y nunca te menciona estos detalles, y como siempre suelen ser personas con un Perfil amigable, de buena presencia y que inspiran confianza uno suele caer y no leer el contrato, además que el vendedor siempre te indica que está apurado y que sólo firme para activar pronto ya el monitoreo de Alarma.
Autor: H.T.