Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 11, Agosto 2022
  • Número: 913664

Verisure

Mala atencion

SEÑORES verisure

PRESENTE


el panel no funciona, las llaves de mando no funciona, pido un tecnico y medicen que para 10 dias habiles. o sea mi negocio se queda sin seguridad por 10 dias.que mal. como no es su casa no les interesa, pero al momento de cobrar la factura no dudan en llamar... pesimo el servicio.
Objetivo: Obtener una compensacion economica REBAJAR LA FACTURA CUANDO SE TIENE UN PROBLEMA POR PARTE DE VERISURE
Autor: M.D.
Publicado el Jueves, Agosto 11, 2022 - 15:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

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Resuelto Resuelto. Se realizó la asistencia técnica solicitada