- Santiago, Chile
- 23, Junio 2014
- Número: 287507
Nunca solucionaron el problema de conectividad
PRESENTE
Pésima atención en Departamental por la supervisora.VTR, fue una de las buenas empresa (tiempo pasado) verdaderamente son un fraude hoy en día, reclame por el mal servicio más de 6 mesas corte de teléfono. Caída de internet, baja velocidad , y peor tenia contratado el servicio para dos computadores y se me corto uno, vinieron más de 10 veces nunca pudieron solucionar el problema las facturas no llegaban, hasta que decidí finalizar contrato con dicha empresa por ineficiencia, al minuto de concurrir a la sucursal de Departamental y hablar con la supervisora que entre otras cosas va de Colación a las 4 de la tarde tuve que esperarla hasta las 5:30 nunca tuvo la voluntad de solucionarme el problema con alguna alternativa o las disculpas del caso Yo fui un antiguo cliente con los pagos siempre al día, hago un llamado a la plana superior de VTR para que vea que tipo de empleados está contratando y no caigan en la mediocridad.
Autor: A.L.