Autor:

No Ahi Respuesta Alguna

7 Enero, 2016 - 14:01
no he recibido ningun llamado de parte de la Compañia
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 24, Diciembre 2015
  • Número: 358330

Vtr

Tres boletas en una

SEÑORES vtr

PRESENTE


el ultimo pago se realizo en la 15 de septiembre, y me llega una boleta con tres meses acumulados, de $44.946en los otros meses no llego boleta, entiendo que me juntaron 3 meses, me parece un sinverguenzura de parte de VTR, todo por un plam ilimitado, por lo cual me voy a dirigir al sernac. ya que hablando con ejecutivo, no entendia nada en su sistema teniendo que hablar con su supervisor estoy esperando en linea despues de 10 minutos en linea, me dan una respuesta que por cambio de Titular me juntaron dos boletas, sin que se me informara en el cambio que realize, se toman desiciones por si mismomauricio ponce
Autor: M.P.
Publicado el Jueves, Diciembre 24, 2015 - 12:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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